买家收到货不喜欢要退货，客服应该让客户申请什么原因退款？（）

下列关于七天无理由退货场景下的运费描述，哪些是正确的？

A支持七天无理由退货的非包邮商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的，所有运费均由买家承担

B支持七天无理由退货的非包邮商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的，仅承担退回运费

C支持七天无理由退货的包邮商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的，无需承担任何运费

D支持七天无理由退货的包邮商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的，仅承担退回运费

A、让买家在线确认一下收货

B、让买家在线上取消退款

交易平台介入后，以下场景中不会被计入卖家纠纷退款率的是哪几项？

A支持7天无理由退货的包邮商品，买家无理由拒签，申请退款，卖家拒绝并要求买家承担发货运费

B支持7天无理由退货的包邮商品，买家无理由拒签，申请退款，卖家拒绝并提供有效物流证明证实快递公司收取返程运费，要求买家承担返程运费

C买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品，申请退款，卖家拒绝退款并拒签返件商品

D支持7天退货的非包邮商品，买家无理由拒签，卖家要求买家承担发货运费，买家拒绝并申请客服介入，卖家拒绝退款。

A.卖家违背7天无理由退换货承诺，支持买家退货退款，退回运费卖家承担

B.卖家违背7天无理由退换货承诺，支持买家退货退款，退回运费买家承担

C.卖家声明有效，交易支持打款卖家处理

D.卖家声明有效，但支持买家退货退款，退回运费买家承担

A.商品有质量问题

B.描述不符

C.未收到货

D.不喜欢了

A.买家实际未收到货物且商品包括运费险，在卖家发货后立即申请退货退款

B.买家故意损坏货物申请仅退款

C.买家退货单号为其他消费者使用过的退货单号

D.买家实际收到货却发起仅退款，涉嫌获取不当利益

A、正确

B、错误

A．以无质量问题回绝

B．要求客户承担我们寄出运费

C．要求客户在不影响二次销售情况下才可退货

D．只允许客户换货

A、对

B、错

B.及时上传退货单号：买家应当在退回货物签收前告知卖家退回单号，方便卖家进行验货。

C.退货运费：买家若用到付寄回，必须在退货前与卖家就物流和运费事宜进行有效约定。

D.退货时间：买家购买某款支持“七天无理由退货”的商品，收到商品后申请七天无理由退货，卖家当即同意并给出退货地址，线上退货时间为7天，买家未能在7天内退货，在线退货入口关闭。后续买家再申请七天无理由退货，卖家应当同意。

A、买家收到衣服已经超过7天,不再支持退货退款

B、可以支持买家退货退款 但是退货运费需买家承担发货运费卖家承担

C、可以退货但是因为时间太久需要 买家承担发货及退货运费

D、买家举证有效 证明描述不符现象的确存在可支持退货退款来回运费卖家承担