题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
大量的销售促进可能导致的后果()
A.淡化品牌意识
B. 削弱顾客的品牌忠诚度
C. 增加顾客对价格得敏感度
D. 增加顾客对企业的信任度
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A.淡化品牌意识
B. 削弱顾客的品牌忠诚度
C. 增加顾客对价格得敏感度
D. 增加顾客对企业的信任度
第2题
A.增加品牌忠诚度,减少转换和降低价格弹性
B.增加使用度,培养及时性消费行为模式
C.把质量不高的顾客向其他品牌分流
D.提高价格弹性,增大顾客在不同品牌之间的流动性
第5题
A.品牌忠诚度是指品牌在消费者心目中的认识度和突出性
B.从购买时间挑选的长短上可以鉴别顾客对某一品牌的忠诚度
C.品牌定位是品牌形象沟通的结果
D.顾客“满意”指的是顾客对服务、产品质量、供货、包装、价格等方面直观的满意
第6题
A、顾客喜爱度
B、顾客满意度
C、顾客信心度
D、顾客忠诚度
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