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第1题
两舱迎客时，乘务员应注意仪态，做到“十步微笑，五步问候”。（）
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第2题
中国南方航空公司所属A319/320/321机型的乘务员座椅垫可作为水上逃生时漂浮救生用。此题为判断题(对，错)。
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第3题
中国南方航空公司代码为（)。A.CAB.ZHC.MUD.CZ
中国南方航空公司代码为()。
A.CA
B.ZH
C.MU
D.CZ
第4题
工作认真负责、对服务对象关心体贴、态度和蔼可亲、动作轻揉敏捷、说话温言细语是专业催乳师应具备
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第5题
CA1561是（） A．中国国际航空公司的回程航班 B．中国国际航空公司的去程航班 C．中国南方航空公司
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第6题
C23512航班编号指的是（)。A、中国南方航空公司自上海返广州的回程航班B、中国南方航空公司自广州至
C23512航班编号指的是()。
A、中国南方航空公司自上海返广州的回程航班
B、中国南方航空公司自广州至上海的去程航班
C、中国北方航空公司自广州至上海的去程航班
D、中国北方航空公司自上海返广州的回程航班
第8题
中国南方航空公司的二字代码是CZ。此题为判断题(对，错)。
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第9题
服务乘务员应做到来有迎声、问有答声、说话小声，热情耐心解答乘务员提出的困难和问题（）
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第10题
具备了专业素质就具备了职业素质。（）
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第11题
民用航空器驾驶员、乘务员和航空安全员共同参与的飞行中安全保卫实战演练不属于航空公司安全生产投入的内容。（）
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