题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

某汽车客运总站为评估售票员的工作绩效，对其进行抽样观测。该车站有6个售票窗口，现对6位售票员进行为期5天的抽样检测，观察6名员工，上班时间为24小时，平均评定系数为90%。在5天的观测中发现空心率为10%，共接待了约5000名旅客。宽放系数为8%。:（1)试确定每接待一名旅客的标准时间是多少？（2)若每个窗口的接待能力为360人，问是否要增加窗口？

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更多“某汽车客运总站为评估售票员的工作绩效，对其进行抽样观测。该车…”相关的问题

第1题

车站售票窗口有对外显示屏，同步显示售票员操作的售票信息。（)

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第2题

根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，车站售票窗口有对外显示屏，同步显示售票员操作的售票信息。（)

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第3题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》设备设施要求,售票窗口有电子显示屏，同步显示售票员操作的售票信息。（)

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第4题

售票员售票工作中收到的机、假、残币由（)现场补足。A.售票员B.客运值班员C.值班站长D.乘客

售票员售票工作中收到的机、假、残币由()现场补足。

A.售票员

B.客运值班员

C.值班站长

D.乘客

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第5题

售票员在交接班时，接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作，交班售票员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过3分钟，并尽可能减少对乘客服务的影响。（)

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第6题

售票员在交接班时，接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作，交班售票员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过()分钟，并尽可能减少对乘客服务的影响。

售票员在交接班时，接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作，交班售票员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过（)分钟，并尽可能减少对乘客服务的影响。

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第7题

售票员增配备用金若票款较多不易保管，由客运值班员负责回收部分票款，并在（)注明，做好交接工作。

A.《车站备用金台账》

B.《乘客事务处理表》

C.《车站售票员结算单》

D.《客运值班员交接班本》

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第8题

售票员的岗位职责有（)。

A.监督违规行为

B.车站车票出售

C.车站异常车票处理

D.与客运值班员结算

E.协助班组长工作

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第9题

售票窗口应设有对外显示屏，同步显示售票员操作的售票信息。此题为判断题(对，错)。

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第10题

在售票员开窗售票前，由客运值班员给售票员配备上班所需备用金，并在()和()记录。

在售票员开窗售票前，由客运值班员给售票员配备上班所需备用金，并在（)和（)记录。

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第11题

车站停止售卖纸票或售票员轮班结束后，应妥善保管好余票，并应在AFC票务室清点，与当班客值进行交接，填写《客运值班员与售票员纸票交接登记簿》，且须单独填写《售票员结算单》，客运值班员核对后，双方签字确认（)

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