题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
本讲提到的解决菱形问题的常用方法有几种（）
A.2
B.3
C.4
D.5
答案
B、3
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本讲提到，教育方面要解决的两大突出问题，一是素质教育，第二是教育公平。()
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第2题
本讲提到的冲突的典型情境包括()。
A.彼此认为问题出在对方身上
B.努力证明对方有问题，反驳对方对自己的指控
C.感觉对方不倾听自己，曲解甚至伤害自己
D.对自己的问题不虚心、不反省
E.负面情绪升温，问题得不到解决
第3题
本讲提到，信访是事件的三个80%的具体内容有()。
A.80%老百姓上访的诉求都是有一定原因
B. 80%老百姓上访的诉求理由不充分
C. 80%反映的问题、事情，实际上可以做出一定的解决
D. 80%反映的问题、事情，现在没法解决
E. 80%的问题应该在基层就可以得到解决，但没有解决好
