题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
在4D中原因分析中有使用到鱼骨图分析原因（）
答案
是
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A.问题描述
B.原因分析
C.措施制定
D.经验总结
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第10题
鱼骨图指的是一种发现问题“根本原因”的分析方法，通过头脑风暴法找出影响问题特性的因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫特性要因图、特性原因图。鱼骨图在绩效考核中的应用错误的是（）
A.原因型鱼骨图鱼头在右，特性值通常以为什么……来表示
B.在做鱼骨图分析问题成因结构过程中，分析选取的重要因素不要低于7项
C.采用头脑风暴法分别为各层别类别找出所有可能的原因
D.在分析过程中，要将找出的各要素进行归类、整理，明确其从属关系
