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著名营销学大师菲利普科特勒对企业建立的客户关系的不同水平、程度区分为以下五种:基本型、()、负责型、能动型、伙伴型

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第1题

市场营销学大师菲利普·科特勒(Philip Kotler)认为可将客户关系分为以下哪五种:A.基本型、特殊型、

市场营销学大师菲利普·科特勒(Philip Kotler)认为可将客户关系分为以下哪五种:

A.基本型、特殊型、负责型、能动型、伙伴型

B.基本型、被动型、负责型、能动型、伙伴型

C.基本型、被动型、放任型、能动型、伙伴型

D.基本型、主动型、负责型、能动型、伙伴型

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第2题

市场营销学大师philipkotler在研究中将客户关系分为以下五种,基本型、(),负责型、()和伙伴型。

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第3题

东北制药厂与消费者会建立()的客户关系;与东北药房会建立()客户关系。
东北制药厂与消费者会建立()的客户关系;与东北药房会建立()客户关系。

A、能动型、伙伴型

B、伙伴型、基本型

C、被动型、伙伴型

D、基本型、被动型

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第4题

如果产品或服务的边际利润水平很低,客户数量极其庞大,那么企业应当采用()的客户关系。

A、能动型

B、基本型

C、伙伴型

D、负责型

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第5题

如果产品或服务的边际利润水平很低,客户数量极其庞大,那么企业应当采用()的客户关系。

A.伙伴型

B.负责型

C.能动型

D.基本型

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第6题

菲利普·科特勒在研究中对企业建立的客户关系的不同水平和程度区分为3种

A.错误

B.正确

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第7题

客户关系的类型中,销售完成后,企业不断联系客户,提供有关改进产品的建议和新产品的信息属于()。

A、伙伴型

B、负责型

C、基本型

D、能动型

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第8题

以下选项中,最初级的客户关系类型是()。

A.被动型

B.基本型

C.能动型

D.负责型

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第9题

公司不断地和客户共同努力,帮助客户解决问题,支持客户的成功,这种客户关系类型是()。

A.伙伴型

B.被动型

C.能动型

D.负责型

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第10题

()客户关系,指的是销售人员把产品销售出去,同意或鼓励客户在遇到问题或有意见时联系企业。

A.被动型

B.负责型

C.伙伴型

D.能动型

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第11题

对于高端客户,银行应该采用何种客户关系()

A.基本型

B.主动型

C.负责型

D.伙伴型

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