投诉处置过程中发现违反岗位职责、处置原则、处置流程和时效要求,但未引发或构成重大投诉案件的,对当事人处以300元的处罚,对上级主管处以200元的处罚;同类问题反复发生的,按双倍扣罚()
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第2题
A.影响纳税服务秩序
B.损害当事人合法权益
C.影响征纳双方关系
D.降低办事效率
E.降低纳税人满意度
第3题
A.违反《放射物废物安全管理条例》规定核发放射性固体废物贮存、处置许可证的
B.核技术利用单位将废旧放射源或者其他放射性固体废物送交无相应许可证的单位贮存、处置,或者擅自处置的
C.对发现的违反《放射物废物安全管理条例》的行为不依法查处的
D.在办理放射性固体废物贮存、处置许可证以及实施监督检查过程中,索取、收受他人财物或者谋取其他利益的
第4题
A.制定个人金融信息安全事件应急预案,明确处置流程和岗位职责
B.定期组织相关人员进行个人金融信息保护应急预案培训和应急演练
C.发生个人金融信息安全事件后无需告知受影响的个人金融信息主体
D.建立投诉与申诉管理机制,并在规定的时间内对投诉、申诉进行响应
第7题
A.判断该供应商价格为满分
B.判断该供应商投标无效
C.集体讨论后,按少数服从多数原则进行判定
D.直接上报当地财政部门
第8题
A.负责向声誉风险统筹部门提示日常经营、投诉处理、合规审查稽核过程中发现的声誉风险情况;
B.参与公司声誉风险排查和评估,对防范业务流程中存在的声誉风险提出专业建议;
C.参与公司声誉事件核查与处置方案制定,对声誉事件核查和处置方案提出专业建议;
D.以上均是
第11题
A.负责其他发生事项的政策解释工作
B.依职责办理物品暂存手续
C.按规定处置发现的民航禁限运输物品及携运人员
D.依规处置民航安检工作现场的暂存、遗失、自弃物品
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