题目内容
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[判断题]
过程方法、管理的系统方法属于GB／T19000--2008标准中质量管理八项原则（）
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A.过程方法
B.统计技术的应用
C.管理的系统方法
D.质量管理体系方法
E.全员参与
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第4题
以下属于GB/T19000-2008标准中八项质量管理原则内容的是（）
A.持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
B.持续改进、过程方法、全员参与、领导作用
C.以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
D.以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
第5题
以下属于GB／T 19000－2005标准中八项质量管理原则内容的是（)。
A. 持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
B. 持续改进、过程方法、全员参与、领导作用
C. 以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
D.以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
第9题
根据GB／T19000－2008 标准，系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为（) 。
A.管理的系统方法
B.过程方法
C.基于事实的决策方法
D.系统论
第10题
“将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果”是GB/T19000－2000 族标准质量管理的（）原则要求的。
A.过程方法
B.管理的系统方法
C.全员参与
D.基于事实的决策方法
