长期手工抄表，导致用户实际用电与结算不符的原因可能是实际用户在用电，因电费支付困难等原因，抄表员人为修改抄表示数，长期零电量出账。()

抄表员发现用户用电的计量装置与实际不符时，应立即停电。（）

抄表员发现用户用电性质，行业分类与实际不符时应（）

某供电所一抄表段内用户批量改造，全部安装智能电表，实现全采集，抄表例日为每月1日，12月1日营销业务应用系统获取抄表数据后，为了尽快电费出帐，尽早完成年度电费回收，抄表员和核算员未仔细审核结算电量就开始进行电费计算和发行出帐。出账几个小时后，打印清单时发现其中有14户止码比起码小，表计翻码，抄见电量为99998kWh或100000kWh，合计差错电量1399972kWh，实际发行差错电费1071971.92元，造成抄表核算差错。经核实，该批智能表装出检定时，业务员做换表工作单时将装表起码在系统内手工设置为2，而抄表时14户实际并未用电，导致止码小于起码。请问这起差错违反了哪些规定，暴露了哪些问题。

抄表员的职责就是抄表、用电检查、用电宣传员。（)

抄表员每月抄表时，都要对用户的()进行了解，做到心中有数，起到用电检查员的作用。

抄表员每月抄表时，都要对用户的设备容量、生产情况进行了解，做到心中有数，起到用电检查员的作用。（）

抄表卡片是供电企业每月向用户采集用电计量计费信息、开具发票、收取电费必不可少的（）

电费管理的基本工作程序是（）。

安装用电信息采集系统能实现远程自动化抄表，提高了抄表数据的（)，避免了因人工错抄或抄表不及时造成的电费纠纷

《电力用户用电信息采集系统功能规范》（Q/GDW1373—2013）规定，自动抄表管理中，根据采集任务的要求，自动采集系统内电力用户（）的数据，获得电费结算所需的用电计量数据和其它信息。