面谈访问可以直接与被访者沟通,其优点包括()。
A.灵活性较大
B.真实性较高
C.资料准确性较高
D.搜集资料速度快
E.可以互相启发
A.灵活性较大
B.真实性较高
C.资料准确性较高
D.搜集资料速度快
E.可以互相启发
第1题
A.灵活性较小,对调查提纲难于及时修改和补充
B.真实性受到访谈对象和访谈环境的影响
C.被调查者的主观偏见常常影响资料的准确性
D.如果调查的范围较广,信息反馈将不及时
E.成本费用较高
第4题
A调查问卷将调查主题规定的信息翻译成被访者可以回答且愿意回答的一系列具体的问题
B调查问卷以可以理解的语言与被调查者沟通,从而能够促进、激发和鼓励被访者参与、合作并完成整个调查
C调查问卷可以使标准化访问成为可能,从而使回答误差减至最小
D调查问卷易于管理、方便记录,且有利于问卷检查、编码和录入
第5题
A.要与被访者进行良好的沟通,取得被访者的积极配合
B.用声音、眼神、态度、积极的心态与被访者沟通
C.要控制访问节奏,做到快慢有序
D.送适当的礼品
E.提问后,要给被访者适当的思考时间,不要催促
第6题
A.调查范围较小而调查项目比较复杂的情况
B.了解顾客对某产品的构思或对某广告样本的想法
C.了解某类问题能否通过解释或宣传取得谅解的情况
D.对热点问题、突发性问题的快速调查
E.已经拥有了一定的信息资料,只需进一步验证情况时的调查
第7题
A.要与被访者进行良好的沟通,取得被访者的积极配合
B.用声音、眼神、态度、积极的心态与被访者沟通
C.要控制访问节奏,做到快慢有序
D.送适当的礼品
E.提问后,要给被访者适当的思考时间,不要催促
第8题
A.要与被访者进行良好的沟通,取得被访者的积极配合
B.用声音、眼神、态度、积极的心态与被访者沟通
C.要控制访问节奏,做到快慢有序
D.送适当的礼品
E.提问后,要给被访者适当的思考时间,不要催促
第9题
A.费用低廉,能给被访者较充裕的时间慎重思考后回答问题
B.调查区域广
C.能避免被访者与陌生人接触而引起的情绪波动,方便对较敏感或隐私问题进行回答等优点
D.取得市场信息资料的速度最快,节省调查时间和经费
E.访问员管理更系统规范,利于访问质量的监控,管理集中,反馈及时
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