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[单选题]

在告知投诉人处理决定时,如该电话号码无法接通的也可以使用预留我行的其他电话号码进行告知,如在()个工作日内不同时间段分别拨打()次电话未联系上投诉人的,应根据情况在()个工作日内完成告知

A.2,3,2

B.3,3,3

C.3,5,2

D.2,5,3

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第1题

派出所对举报投诉的消防安全违法行为应依法处理,处理情况应及时告知举报投诉人;无法告知的,
应在受理登记中注明。()

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第2题

公安机关在作出行政处罚决定时,应告知被处罚人有()救济权利。

A.国家赔偿

B.行政复议

C.行政诉讼

D.治安调解

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第3题

保险公司应当公布服务电话号码,电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容。保险代理人及其从业人员应当将相关保险公司的服务电话号码告知投保人。()
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第4题

根据《保险消费投诉处理管理办法》,保险机构、保险中介机构对受理的保险消费投诉应当及时组织调查核实,保险消费投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的,终止保险消费投诉处理,并告知投诉人。公共部分-机构高管监管规范处理决定是正确的。()
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第5题

在调查投诉情况时,如三次电话(不同时段)联系不到投诉人,可视为无法落实责任投诉,但对当事人要进行必要的批评教育。该说法是否正确。()
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第6题

消防救援机构对举报投诉的消防产品质量问题进行核查后,对消防安全违法行为应当依法处理。核查、处理情况应当在三日内告知举报投诉人;无法告知的,应当在受理登记中注明。()
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第7题

在行政监管部门转办投诉处理中,情况特别复杂或者有其他特殊原因的,经一级分行审批并告知投诉人,可以当自收到投诉之日起延长至__日内做出处理决定并告知投诉人()

A.三十

B.二十

C.六十

D.五十

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第8题

投诉事项比较简单的,投诉人可以口头投诉,由旅游投诉处理机构进行记录或者登记,并告知被投诉人;对于不符合受理条件的投诉,旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由,并进行记录或者登记。

A.错误

B.正确

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第9题

有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起()工作日内,予以处理并告知投诉人:符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。

A.5个

B.7个

C.10个

D.15个

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第10题

接到投诉后,在()内回应投诉人,给出受理确认告知。

接到投诉后,在()内回应投诉人,给出受理确认告知。

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第11题

在人际交往中,自己的()不会轻易告知于人;如非至交,对此贸然打听,客人也会顾左右而言他。

A.单位名称

B.办公室电话号码

C.家庭住址

D.私宅电话号码

E.从事工作内容

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