题目内容
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[主观题]
旅客选择银行卡支付时，售票员应向旅客取得银行卡，并（)按弹出支付界面。A.CTRL+1B.CTRL+2C.ALT+4D.
旅客选择银行卡支付时，售票员应向旅客取得银行卡，并()按弹出支付界面。
A.CTRL+1
B.CTRL+2
C.ALT+4
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更多“旅客选择银行卡支付时，售票员应向旅客取得银行卡，并（)按弹出…”相关的问题
第2题
使用网上银行卡支付或因退票、改签应退票款超过规定时间还未退款，（）咨询
A.车站售票员应向12306
B.请旅客拨打铁路客户局服务中心电话12306
C.车站售票员应向收单行
D.请旅客拨打收单行客服电话
第3题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,旅客在自动售票机用银行卡支付成功，制出的车票票面不清时，可持票到改签窗口，售票员通过客票系统提供的“始发改签”换票功能给旅客办理换票手续，票面打印“始发改签”字样。（)
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第4题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,使用银行卡购票时，误购误售，售票窗口作废票时，售票员作废票时，售票员在POS机上刷卡，旅客在密码键盘上输密确认退票款，POS机进行退款交易。（)
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第5题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,发生车票误购误售，进行废票作业时，售票员需根据客票系统提示将票款退还至旅客银行卡账户，也可以现金支付返还。（)
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第7题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,旅客办理车票始发改签或退票时，应持()，到车站安装有POS机的始发改签或退票窗口(银行卡办理窗口)办理，售票员根据票面标识的收单行进行处理。
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,旅客办理车票始发改签或退票时，应持（)，到车站安装有POS机的始发改签或退票窗口（银行卡办理窗口)办理，售票员根据票面标识的收单行进行处理。
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A.新银行卡
B.其他银行卡
C.工商银行卡
D.原购票所用银行卡
第8题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,窗口售票员交班或结账时，必须在POS机上输入本人工号签退，POS机手动打印当班的汇总“结算总计单”。（)
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第9题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,售票员开班时，必须确认POS机处于正常工作状态，并用本人工号（可以与售票系统工号不一致)在POS机上签到。（)
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