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[多选题]

下列行为不符合《铁路旅客运输服务质量规范》对客运人员工作的有关要求的是()

A.清理卫生时请求旅客挪动行李

B.对旅客评头论足

C.作业间隙在旅客面前吃饭

D.接班前和工作中食用异味食品

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第1题

下列行为不符合《铁路旅客运输服务质量规范》对客运人员工作的有关要求的是()。《规范》

A.作业间隙在旅客面前吃饭

B.接班前和工作中食用异味食品

C.对旅客评头论足

D.清理卫生时请求旅客挪动行李

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第2题

《局铁路旅客运输服务质量规范》发现行为、神情异常旅客,通知列车长到场处理。()
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第3题

《总公司铁路旅客运输服务质量规范》发现行为、神情异常旅客时,重点关注,未配备乘警的列车由列车长处理。()
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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现吸烟行为及时劝阻,并由()依法查处。

A.列车长

B.车站

C.公安机关

D.铁路法院

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第5题

《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员不大声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背和有其他不文明、不礼貌的行为。()
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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发现行为、神情异常旅客时,情形严重时可以交列车运行前方停车站处理()
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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定发现行为、神情异常旅客时,情形严重时可以交列车运行前方停车站处理。()
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第8题

《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员不大声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背和有其他不文明、不礼貌的行为。()
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第9题

《局铁路旅客运输服务质量规范》对无同行人的行为、神情异常旅客,列车长可采取必要的()。

A.看护措施

B.监护措施

C.保护措施

D.控制措施

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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》旅客列车经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无只收费不服务行为;提供发票()
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