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[多选题]
用户无法接收短信，可能的原因为()
A.HLR中用户短信接收功能未开通
B.用户停机
C.用户手机内存满
D.用户不在服务区
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A.用户停机
B.用户手机内存满
C.用户不在服务区
D.HLR中用户短信接收功能未开通
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第2题
用户反映自己手机可以正常上网，但是无法发送彩信，彩信小于100KB字节，但可以接收，查询彩信中心，无相关发送记录，可能原因为()。
A.用户APN设置错误
B.用户彩信中心设置错误
C.用户未开通GPRS功能
D.用户未开通短信功能
第3题
用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为用户短信中心设置问题。（）
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第4题
用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为用户手机故障。（）
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第5题
用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为用户SIM卡故障。（）
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第6题
用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为()。
A.用户SIM卡故障
B.网络故障
C.用户手机故障
D.用户短信中心设置问题
第7题
用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为（）
A.用户SIM卡故障
B.用户短信中心设置问题
C.用户手机故障
D.网络故障
第9题
用户无法给某省所有用户发送短信，短信中心提示“非法手机”、“MSC系统错误”，但可以给其他用户发送短信，可能原因为()。
A.用户机卡不匹配
B.用户短信中心号码设置错误
C.用户被我省省际垃圾短信拦截系统拦截
D.用户被外省省际垃圾短信拦截系统拦截
