银保监会每年根据消费者权益保护监管工作重点、银行保险机构消费者权益保护工作开展情况等因素，制定年度消保监管评价方案，明确当年消保监管评价具体指标、评分细则和具体时间安排等内容（）

根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（修订版）》（银监消保〔2016〕22号），银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果，考核评价结果为二级，表明银行业金融机构的消费者权益保护工作在行业内部处于领先水平，监管机构一般不需对其采取特殊的监管措施（）

根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（修订版)》（银监消保〔2016〕22号)，银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果，考核评价结果为二级，表明银行业金融机构的消费者权益保护工作在行业内部处于领先水平，监管机构一般不需对其采取特殊的监管措施。（)

根据《银行业消费者权益保护工作指引》（银监发〔2013〕38号)规定，银保监会及其派出机构可以对银行业金融机构消费者权益保护工作中存在的问题进行风险提示或提出监管意见。（)

银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果，对银行业金融机构采取后续监管措施。考核评价结果为四级，表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补。监管机构应当责令其限期整改。（)

根据《银行业消费者权益保护工作指引》（银监发〔2013〕38号)规定，（)是实施银行业消费者权益保护工作的主体。

根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（修订版)》（银监消保〔2016〕22号)，银保监会及其派出机构是银行业消费者权益保护工作考核评价的实施主体。（)

以下哪一项监管文件明确了“保险机构应建立消费者权益保护审查机制”？（）

根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》，银行保险机构应明确一名高级管理人员分管消费者权益保护工作（）

根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》（银保监发〔2019〕38号)，应发挥内部审计对消费者权益保护工作的监督作用。（)

2021年7月16日，银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护监管评价办法》在总结过去几年银保监会消保监管实践和制度要求的基础上，构建了标准统一、动态调整的消保监管评价体系，以此强化行为监管，并（）组织开展消保监管评价