题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户希望增加股东权益的总和，提高其在全球市场的品牌知名度。客户的主要目标是什么？（）
A.为组织战略改善整体业务支持
B.增加营销预算
C.提高商业价值
D.通过重新投资其他业务组合提高市场份额
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A.为组织战略改善整体业务支持
B.增加营销预算
C.提高商业价值
D.通过重新投资其他业务组合提高市场份额
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第7题
客户关系管理的定义是：（)。
A.客户关系管理是一种旨在通过改善这种商务关系以提高客户资产价值的商务战略。
B. 客户关系管理是一套集理念、组织、流程、技术为一体的整体解决方案;
C. 客户关系管理是一种以客户为中心的商务战略
D. 客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制;
第8题
在“汇聚宝”和“搏奕”品牌下，我行先后推出很多挂钩型理财产品，这些理财产品的投资收益是与利率、汇率股票价格、股票指数、期货价格等一种或多种市场指标挂钩，客户通过承担一定的市场风险获得约定的投资收益。这些挂钩型理财产品的优势主要是什么？()I，可根 据不同客户的风险偏好设计不同产品II，可挂钩全球市场，实现客户资产全球配置III，可实现保本的客户需求IV，大幅提高客户潜在收益率
A.I，IV
B.II，IV
C.II，III，IV
D.I，II，III
第11题
（)是指跨国公司在进行营销活动时，将全球看成一个统一的大市场，忽略各国市场之间存在的差异，突出全球市场中的共性，运用标准化的营销策略来服务于全球的目标客户。
A.标准化营销战略
B.本土化营销战略
C.全球本土化营销战略
D.差异化营销战略
