题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
一般情况是由对方先挂线，如果是我们先挂线时，应先用手轻按挂断电话，然后放下话筒，礼貌结束电话（）
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A.应先用手轻挂断电话，然后放下话筒
B.直接挂下话筒
C.迅速挂断电话
D.以上都不对
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第6题
我们在电话沟通的过程中，需要注意的接打电话的原则有（）
A.接电话时语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌
B.挂电话时长辈先挂、领导先挂、客户先挂等，其他情况一般停三秒再挂电话
C.通话时多用谦词
D.通话中一心多用
第7题
下列关于盘角的说法，正确的有（)。
A.盘角是确定墙身两面横平竖直的主要依据
B.盘角时主要大角不宜超过5皮砖，且应随砌随盘，做到“三皮一吊，五皮一靠”，对照皮数杆检查无误后，才能挂线砌筑中间墙体
C.为了保证灰缝平直，要挂线砌筑。一般一砖墙单面挂线，一砖半以上砖墙则宜双面挂线
D.盘角是保证墙面平整度的依据
E.盘角是先砌筑中间，再砌筑两边
第11题
对于多个故障点同时故障的情况，如果是相关联的故障现象，应按照()点设备选择。例如车挂线，停电设备应选择裸导线(或绝缘线)。
对于多个故障点同时故障的情况，如果是相关联的故障现象，应按照（)点设备选择。例如车挂线，停电设备应选择裸导线（或绝缘线)。
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