题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
在为客人服务时,为了关注到客人的需求,我们应用心专注工作,把关注点放在客人身上,可以用眼观察所在区域的人和事,可以用耳朵注意聆听客户的需求()
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第1题
在为客人提供结帐服务时,前台员工应向客人推荐其要去的城市中我们的连锁饭店的预订服务。()
第4题
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