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[主观题]
服务接待中的礼貌用语主要包含（)、（)、和（)。
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第4题
根据铁路旅客运输的特点，客运服务语言由两大内容构成：即()。
根据铁路旅客运输的特点，客运服务语言由两大内容构成：即（)。
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A.基本礼貌用语和客运服务专业用语
B.基本礼貌用语和服务行业用语
C.社交用语和服务行业用语
D.社交用语和客运服务专业用语
