出口收费员上班操作规程:进入上班状态,收费员将电脑发票的起止号码、卡盒号及卡数登记在《出口收费员交接班登记表》上,收费员检查电脑界面雨棚标志信号灯是否呈“↓”状态,确认无误后进入收费操作()
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第1题
A.车道无车状态下,按键盘上“上班”键→输入系统当前票据号(起号)→“确认”→刷卡盒卡→收费系统进入收费状态(等待车辆驶入)
B.车道无车状态下,按键盘上“上班”键→刷身份卡→输入系统当前票据号(起号)→“确认”→刷卡盒卡→收费系统进入收费状态(等待车辆驶入)
C.车道无车状态下,按键盘上“上班”键→刷卡盒卡→输入系统当前票据号(起号)→“确认”→刷身份卡→收费系统进入收费状态(等待车辆驶入)
D.车道无车状态下,按键盘上“上班”键→刷身份卡→输入系统当前票据号(起号)→“确认”→收费系统进入收费状态(等待车辆驶入)
第2题
A.车道无车状态下,按键盘上“下班”键→刷身份卡→刷卡盒卡→收费系统进入无人值守状态
B.车道无车状态下,按键盘上“下班”键→刷卡盒卡→刷身份卡→收费系统进入无人值守状态
C.车道无车状态下,按键盘上“下班”键→刷身份卡→收费系统进入无人值守状态
D.车道无车状态下,按键盘上“上班”键→刷身份卡→刷卡盒卡→收费系统进入无人值守状态
第3题
A.车道无车状态下,按键盘上“上班”键→刷卡盒卡→刷身份卡→收费系统进入收费状态(等待车辆驶入)
B.车道有车状态下,按键盘上“上班”键→刷卡盒卡→刷身份卡→收费系统进入收费状态
C.车道无车状态下,按键盘上“上班”键→刷身份卡→刷卡盒卡→收费系统进入收费状态(等待车辆驶入)
D.车道有车状态下,按键盘上“上班”键→刷身份卡→刷卡盒卡→收费系统进入收费状态
第6题
B.接班收费员进入收费亭后随手关门反锁,将办公用品和备用票据、通行卡等物品摆放整齐,检查亭内设备、物品是否齐全完好,抽屉等储存钱物设施是否清空。
C.接班收费员向监控员报告姓名、工号,按要求公示工号牌。
D.接班收费员进行收费系统上班操作,按“上班”键→输入工号→输入个人密码→按“确认”键→在工作记录表上记录卡数或票据起始号码→按“开放”键→进入发卡或收费状态。
第8题
A.收费员个人领入的IC卡必须只能由本人使用(用自己的工号上班),不允许转借其他人(包括班长)使用。
B.当班次中,入口收费员只能在入口车道上班,不允许在出口车道上班但可以换入口车道使用;当班次中,出口收费员只能在出口车道上班,不允许在入口车道上班。
C.使用IC卡必须逐捆使用,每捆50张,不能随意换捆抽取。D发现坏卡、已读卡、无效卡等特殊情况,报告监控员和班长,并按坏卡和正常卡分类放置,下班后上交交接负责人。
E.严禁将本班出口收费员回收的IC卡调给本班入口车道使用。F收费员在进行IC卡读写时,应严格按照使用规范进行操作,确保IC卡读写成功后方能发出。
第10题
A.正常关闭
B.正常开启
C.ETC卡
D.CPC卡
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