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第1题
38元及以上套餐客户开通5元智能语音会员18个月,保底38元/月,即可获得一台智能语音遥控器。()
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第2题
小团圆融合方案有效期内,客户可变更高于38元畅享方案的套餐,但不允许变更爱家套餐档位()
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第3题
38元及以上套餐客户首次同时办理2张万能副卡都可免月租6个月()
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第4题
非客户经理引荐的高端客户、贷款类客户及代发客群不是重点客群。()
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第5题
流量超套投诉退款匹配规则为:按现有5G特惠流量包资费规则“38元以下套餐30元5GB,38元及以上套餐20元10GB,69元及以上套餐10元10GB”为基础,换算为以1G为单位,结合客户实际超套流量进行匹配。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
聚焦千兆小区和家庭市场,通过大数据赋能,定点攻坚,实现“单转融、融扩群”,强化“融合+1”,打造三千兆融合标杆小区和家庭。()
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第7题
营销助手APP对小区目标客户外呼时,系统将会对()展现并推送。
A.商机客户现有套餐
B.商机客户现有套餐及推荐适配套餐
C.商机客户推荐适配套餐
D.都不是
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第8题
大众市场的单套普惠:裸宽不限套餐300M宽带为30元/月;38元及以上套餐300M宽带()、59元及以上套餐300M宽带();119元或以上套餐300M宽带();199元或以上套餐1000M宽带长期体验;新增宽带100%办理10元*12个月组网及100元初装费,尊享电视包为可选(包含IPTV电视+超级会员月包+电视智能语音服务)
A.首年0元;30元/月;20元/月
B.30元/月;20元/月;长期体验
C.30元/月;20元/月;10元/月
D.20元/月;10元/月;长期体验
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第9题
客户原套餐资费38元及以下,参加升档直降活动且办理了58元套餐,可减免多少钱?()
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第10题
智慧沃家5G极享"三千兆"融合套餐中宽带产品的速率是()
A.1000Mbps
B.3000Mbps
C.500Mbps及以上
D.200Mbps及以上
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第11题
哪些套餐可以办理流量语音共享业务?()
A.幸福家户主188元及以上档次套餐
B.畅享30/50GB套餐
C.“尊享计划”融合套餐
D.智享套餐(个人版)
E.智享套餐(家庭版)
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