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[单选题]

茶艺师接近顾客时,为了让对方明确自己的身份,自我介绍是非常必要的,以下哪个模式不适宜自我介绍:()

A.只介绍自己的身份

B.介绍自己所在的茶艺馆,部门及具体职务

C.介绍自己所在的茶艺馆,部门及具体职务及姓名

D.向顾客欠身谢礼与点头致意

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第1题

茶艺师在接近顾客时,只介绍自己的身份,一般是在____的场合。

A.现场服务

B.较为正式

C.最正式

D.普通交友

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第2题

为了让通话对象了解自己的身份,通话双方在通话之初应以适当的方式向对方略作()
为了让通话对象了解自己的身份,通话双方在通话之初应以适当的方式向对方略作()

A、产品介绍

B、自我介绍

C、优惠介绍

D、企业介绍

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第3题

茶艺师在较正式的场合作自我介绍时,通常可以介绍自己所在的____、部门及具体职务。

A.城市

B.地址

C.茶艺馆

D.岗位

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第4题

茶艺师在一般现场服务作自我介绍时,应介绍自己的姓名和职务。此题为判断题(对,错)。
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第5题

公务礼仪中,自我介绍应注意()。

A.先介绍再递名片

B.初次见面介绍不宜超过2分钟

C.先介绍自己,再让对方介绍

D.自我介绍时要谦恭有礼貌

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第6题

下列关于自我介绍的分寸的说法中,哪种不正确:()

A.自我介绍的内容应当真实而准确

B.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善

C.在自我介绍时,应当全面具体地介绍个人的基本情况,使对方很好地了解自己

D.自我介绍时若同时递交名片,可以加深对方对自己的印象

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第7题

在向别人进行自我介绍时,以下哪种做法不正确?()

A.自我介绍最重要的是要看场合选择介绍重点

B.在公务场合,对自己的工作职务要特别介绍清楚

C.在社交场合,对自己所在的组织要特别介绍清楚

D.无论在什么场合,介绍自己的姓名都是必不可少的

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第8题

自我介绍应注意的有()A内容完整B先递名片再做介绍C初次见面介绍不宜超过5分钟D初次见面介绍不

自我介绍应注意的有()

A内容完整

B先递名片再做介绍

C初次见面介绍不宜超过5分钟

D初次见面介绍不宜超过2分钟

E先介绍再递名片

F先让对方做完自我介绍,自己再做介绍

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第9题

茶艺师在接近顾客时,将自己所在茶艺馆、部门、具体职务以及姓名一起加以介绍,一般是在____的场合。

A.现场服务

B.较为正式

C.最正式

D.普通交友

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第10题

介绍的分为的四类情况()

A.自我介绍、介绍别人、介绍他人,介绍业务

B.自我介绍、介绍别人、介绍集体,介绍业务

C.自我介绍、介绍对方、介绍集体,介绍业务

D.自我介绍、介绍别人、介绍集体,介绍商务

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第11题

茶艺师在导购推销时,有效争取顾客,要做到()。A.顾客进门时介绍自己的姓名和职务B.顾客进门时,尽快

茶艺师在导购推销时,有效争取顾客,要做到()。

A.顾客进门时介绍自己的姓名和职务

B.顾客进门时,尽快介绍茶商品和服务

C.嘴勤,即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解

D.观察顾客的反应,揣摩其心理活动

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