茶艺师接近顾客时,为了让对方明确自己的身份,自我介绍是非常必要的,以下哪个模式不适宜自我介绍:()
A.只介绍自己的身份
B.介绍自己所在的茶艺馆,部门及具体职务
C.介绍自己所在的茶艺馆,部门及具体职务及姓名
D.向顾客欠身谢礼与点头致意
A.只介绍自己的身份
B.介绍自己所在的茶艺馆,部门及具体职务
C.介绍自己所在的茶艺馆,部门及具体职务及姓名
D.向顾客欠身谢礼与点头致意
第2题
A、产品介绍
B、自我介绍
C、优惠介绍
D、企业介绍
第6题
A.自我介绍的内容应当真实而准确
B.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善
C.在自我介绍时,应当全面具体地介绍个人的基本情况,使对方很好地了解自己
D.自我介绍时若同时递交名片,可以加深对方对自己的印象
第7题
A.自我介绍最重要的是要看场合选择介绍重点
B.在公务场合,对自己的工作职务要特别介绍清楚
C.在社交场合,对自己所在的组织要特别介绍清楚
D.无论在什么场合,介绍自己的姓名都是必不可少的
第8题
自我介绍应注意的有()
A内容完整
B先递名片再做介绍
C初次见面介绍不宜超过5分钟
D初次见面介绍不宜超过2分钟
E先介绍再递名片
F先让对方做完自我介绍,自己再做介绍
第10题
A.自我介绍、介绍别人、介绍他人,介绍业务
B.自我介绍、介绍别人、介绍集体,介绍业务
C.自我介绍、介绍对方、介绍集体,介绍业务
D.自我介绍、介绍别人、介绍集体,介绍商务
第11题
茶艺师在导购推销时,有效争取顾客,要做到()。
A.顾客进门时介绍自己的姓名和职务
B.顾客进门时,尽快介绍茶商品和服务
C.嘴勤,即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解
D.观察顾客的反应,揣摩其心理活动
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