刚入职饿了么蓝骑士的张三在一次取餐过程中到店后发现商家还没出餐，在等待一段时间后还未出餐于是张三选择上报商家出餐慢，在上报过程中由于骑手操作匆忙没有将商家门头照片完整清晰得拍照上传就直接进行上报商家出餐慢，请问这样对吗（）

A.您好,在送货的途中因颠簸,导致您的餐品出现损坏,我们将重新做一份给您,您看可以吗

B.您好,饿了么蓝骑士。非常不好意思,在送货的途中因颠簸,导致您的餐品出现损坏,我们将重新做一份给您,,您看可以吗

C.您好,饿了么蓝骑士。在送货的途中因颠簸,导致您的餐品出现损坏,我发红包给您赔偿,您看可不可以

D.您好,饿了么蓝骑士。在送货的途中因颠簸,导致您的餐品出现损坏,您看能不能重新下单

A.您好，饿了么专送

B.您好，饿了么蓝骑士

C.您好，蜂鸟专送

D.您好，饿了么外卖

“互联网+”为我们的生活带来巨大变化，从上网购物到手机叫餐，衣食住行都已经被网络改变。今年央视的“3·15”晚会，曝光了网络订餐平台“饿了么”。食物制作现场“污水横流”，厨师“尝完的菜扔回锅里”，平台引导商家虚构地址、虚假宣传，甚至默认无照经营的黑作坊入驻……虽然北京食药监局在节目刚播出就查处了“饿了么”五店合一食品加工点，上海食药监局也约谈了“饿了么”相关负责人，但习惯叫外卖的年轻人还是吐槽，感觉“像吃了一只苍蝇”。

互联网强势并快速介入传统行业难免积累下种种矛盾和问题，“井喷”的背后可能是泥沙俱下、良莠不齐的消费品质。如何加强网络监管是摆在我们面前的课题。请就此谈谈你对网络监管的看法

A.蓝色风暴抽检需要规定的时间内，按照提示的要求佩戴好口罩、饿了么头盔，着饿了么工服，拍摄露出头盔和衣服LOGO的照片提交进行抽检

B.平台对蓝色风暴抽检不合格对骑士会进行处罚，如果骑手在规定时间内超时未拍照，则会被平台处罚200元/次

C.平台对蓝色风暴抽检不合格对骑士会进行处罚，如果骑手被抽中蓝色风暴抽检拍照不符合要求规定，则会被处罚100元/次

D.蓝色风暴抽检是平台检验和抽检骑手形象的一种方法和途径，工装代表着骑手形象，佩戴头盔和口罩代表着安全，我们每一个蓝骑士都应该遵守

A.您好，饿了么蓝骑士为您服务，全程礼貌用语沟通，简洁高效

B.说话清晰明了，注意语气和语速，尤其是在和用户电话沟通的时候，语气着急容易引发顾客不满

C.以顾客为中心，尽量满足顾客的需求，如无法满足顾客其他的需要（如带定西），则委婉礼貌拒绝

D.询问顾客地址等信息时间控制在两分钟以内，时间过长容易引起顾客反感

A.单边市场

B.双边市场

C.啥？

D....

A.20分钟

B.25分钟

C.30分钟

D.35分钟

A.Safari卡

B.饿了么联名卡

C.运通悦蓝卡

D.运通耀红卡