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第1题
商业银行开展代理保险业务时,应当遵守监管机构哪些方面的规定?()
A.投保提示
B.禁止代客户抄录
C.禁止代客户签字确认
D.禁止指导客户填写投保单
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第2题
商业银行开展代理保险业务时,应当遵守监管机构关于投保提示、禁止代客户抄录、禁止代客户签字确认等方面的规定,指导客户如实、正确地填写投保单。如果客户抄写实在存在困难的,可以代替客户抄录语句。()
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第3题
商业银行开展代理保险业务时,应当指导客户如实、正确地填写投保单,客户填写确实有困难时,可代替客户抄录语句,但必然由本人签名。此题为判断题(对,错)。
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第4题
寿险业务员在对客户做信用卡服务时()
A.禁止代签名
B.禁止泄露客户信息
C.禁止不实勾选服务方式
D.禁止伪造客户资料
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第5题
根据《代理保险业务销售行为管理规范》规定,保险代理销售人员在产品销售过程中,不得有下列()等行为
A.代投保人抄录有关声明
B.以销售人员电话作为客户联系电话
C.以网点电话作为客户联系电话
D.夸大保险合同利益
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第6题
商业银行开展代理保险业务,销售产品时,应当向客户充分揭示保险产品:
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第7题
在智能自助柜台业务办理过程中,客户如需帮助,应给予业务指导,但不得出现()等操作。
A.代客户输入密码
B.代客户签字
C.代客户插入身份证
D.代客户提交确认操作
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第8题
保险经纪公司代理客户与保险公司开展保险业务时,应当提供保险公司识别客户身份所需的客户身份信息。()
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第9题
邮储银行代理保险业务规定:投保单由投保人本人签名,禁止代理保险销售人员代替客户签名。()
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第10题
商业银行应当明确告知客户代理保险业务中商业银行与保险公司法律责任的界定,尤其是告知客户保险业务出现问题时应当与()进行沟通,做好风险提示与投资者教育。()
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第11题
在代客境外理财过程中,商业银行不得接受客户(包括机构和个人)的委托,直接操作客户账户,代理客户进行相关的投资活动。()
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