题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
公司提倡员工使用OA办公系统、电子邮件等免费通讯方式进行沟通（）
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A.2小时
B.半天
C.一天
D.一天半
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第2题
办公OA平台“知识管理”包含政策法规、企业标准（规章制度及表单)、合同范本、学术论文、培训课件、创新成果等模块，全市系统全体员工可在办公OA网页端及手机端同时查看、下载知识文档内容。（)
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第5题
通讯行为监测的范围包括（）
A.使用公司配备的邮件系统接收、发送的电子邮件
B.在公司配发的办公电脑上使用QQ、微信等即时通讯软件收发、留存的即时通讯信息
C.使用公司配发的办公固定电话所形成的通讯信息
D.使用公司配发的办公电脑进行FTP文件传输、公司云服务文件拷贝、闪存盘（U盘）及移动硬盘等存储介质文件传输、光盘刻录、文件打印等信息
第6题
下列哪项属于威佳人员应该具备的礼貌、礼仪（）
A．在办公区接打手机时说话音量尽可能放低
B．可以使用QQ随便聊天
C．就餐时排队打饭，遇见客户时让客户先打饭。适量盛饭，严禁浪费
D．公司不提倡员工吸烟，并严禁在禁烟区吸烟
第8题
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】 某学校原购买的OA系统具有协
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某学校原购买的OA系统具有协同办公、公文管理、内部邮件、计划管理、信息发布、会议管理、车辆管理等基本功能模块，主要用于学校内部上下级单位、部门之间的公文流转、信息发布、日常事务管理等。系统的用户主要分为学校领导和部门领导，普通教职工没有使用OA系统的权限。部门内部工作部署与信息沟通主要通过传统的直接交流、文件传阅、会议讨论等方式进行。
随着学校信息化建设的深入开展，学校要求全部教职工使用OA系统，以便规范管理程序，提高工作效率，促进学校管理效益的提升。考虑到原购买的OA系统在总体技术水平、功能覆盖范围等方面已经不能满足现有需求，学校从多家公司提供的产品中选定了B公司的OA系统（新系统）替换原有OA系统。该校信息化管理办公室将系统转换的计划工作安排给工程师小张来完成，并采取其它相应的措施来保证系统建设工作顺利实施。
【问题1】（5分）
请简述什么是管理效益你认为新系统的全面实施应该从哪些方面对学校管理效益的提升起到促进作用？
【问题2】（5分）
请说明该学校要将原有OA系统转换成新系统，工程师小张做的系统转换计划应该包括哪些内容？
【问题3】（5分）
请结合实际项目经验说明B公司提供系统用户支持的前提是什么，新系统的用户支持方案中应该包含哪些内容？
第9题
《网络通讯事件专项应急预案》中规定：根据网络通讯事件的起因、现象、影响等，网络通讯事件主要分为4级，以下哪种事件为四级事件（）
A.集团公司主要生产经营管理信息系统（集团生产系统和集装箱生产系统）故障，影响集团公司或集装箱公司生产整体停止运行
B.集团公司办公管理信息系统（设备物资、OA、合同、集团网站、财务）故障，影响集团公司正常办公
C.集团公司生产经营管理信息系统部分功能或者办公系统区域故障，造成单点、单通道或者单房间等生产办公停止运行
第10题
公司对受监测人员使用公司信息系统、软件或配发的电子设备所形成的电子邮件内容、即时通讯信息、通话信息和其它通讯信息实施监测，具体范围包括（）
A.受监测人员使用公司配备的邮件系统接收、发送的电子邮件
B.受监测人员在个人手机上使用QQ、微信等即时通讯软件收发、留存的即时通讯信息
C.受监测人员使用公司配发的办公固定电话所形成的通讯信息
D.受监测人员使用公司配发的办公电脑进行FTP文件传输、公司云服务文件拷贝、闪存盘（U盘）及移动硬盘等存储介质文件传输、光盘刻录、文件打印等信息
