题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
请问晨会会前需要做哪些准备?
A.管理部门会给开会的模板,只要把
B.pp上看到的指标抄上去就行
C.整理当前网格的网络质量和服务质量,以及质量对大家薪酬的影响,梳理网格目前存在的短板,在晨会上通报让大家都重视质量
D.了解当天工作开展情况,特别是主动服务客户完成情况,主动发现隐患以及隐患处理的情况
E.询问大家工作上有没有问题,需不需要支撑
答案
BCD
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A.管理部门会给开会的模板,只要把
B.pp上看到的指标抄上去就行
C.整理当前网格的网络质量和服务质量,以及质量对大家薪酬的影响,梳理网格目前存在的短板,在晨会上通报让大家都重视质量
D.了解当天工作开展情况,特别是主动服务客户完成情况,主动发现隐患以及隐患处理的情况
E.询问大家工作上有没有问题,需不需要支撑
第4题
A.营业前:门店清洁,组织晨(午)会,商品/盘点
B.营业中:仪容仪表,陈列维护,服务顾客五部曲,动态销售管理
C.闭店前:商品盘点,卖场检查,运营日报
第5题
A.早上10点-11点,晨会结束后,组织骑手进行游街、巡店等宣传活动
B.早上10点前按照流程,标准召开晨会
C.早上9点半晨会前准备,人员考勤,昨日数据
D.早上9点检查站点装备(车辆、电瓶、外卖箱)
E.11点-14点,早高峰来临,自己全心投入送餐工作
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