题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
导游人员在与领队商谈日程时,领队要求增加新的项目,应如何处理。
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第1题
领队要切实维护旅游团员的利益,遇到()情况时,领队要及时与当地导游人员交涉。
A.导游人员修改日程时
B.导游过多安排购物次数
C.导游延长购物时间
D.导游推荐自费项目
第4题
A.旅行社不得要求导游人员和领队人员周六、周日上班
B.旅行社不得要求导游人员和领队人员垫付旅游接待费用
C.旅行社不得要求导游人员和领队人员为接待旅游团队向旅行社支付费用
D.旅行社不得要求导游人员和领队人员垫付旅游车辆的租赁费用
第5题
旅游过程中,旅游团提出变更路线活动日程要求时,导游人员原则上应()。
A.尊重游客的意见
B.立即请示领导
C.征求领队意见
D.仍按照合同执行
第7题
旅游过程中,旅游团提出变更路线活动日程要求时,导游人员原则上应()。
A.尊重游客意见
B.立即请示领导
C.征求领队意见
D.按照合同执行
第9题
为了使旅游活动顺利进行,导游人员应努力搞好领队的关系,为此导游人员应该()。
A.多与领队磋商
B.支持领队的工作
C.多听领队的意见和建议
D.服从领队的领导
第11题
导游人员要搞好与领队的关系,应该()。
A、支持领队的工作
B、服从领队的领导
C、尊重领队的人格
D、坚持原则,避免正面冲突
E、遇事主动与领队沟通与商量
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