题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
到达下单地址，企业提供的营业执照名称与目标企业名称不一致，如何处理（）
A.联系银行，说明相关情况
B.可以根据现场正常拍摄备注不一致原因
C.根据银行客户经理指示进行取证和备注
D.直接提报企业不一致
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A.重新与企业预约上门时间
B.拍照翻拍件，并备注说明
C.提报企业无法配合
D.提报企业预约失败
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第2题
下单地址是**楼栋，小哥到达后因没有具体房号不能找到目标企业，如何处理（）
A.联系企业，确认具体位置
B.询问保安是否存在下单企业，不存在提报异常
C.地址不详细，直接提报地址异常
D.企业联系不到，联系银行确认具体位置
第5题
企业账户资料合规性事后核查包括（)。
A.账户申请人提供的证明文件是否为企业法人、非法人企业、个体工商户营业执照
B.营业执照上企业名称与账户名称是否一致
C.营业执照上法定代表人或单位负责人姓名是否与身份证明文件一致
D.身份证明文件是否有效
第6题
企业住所、生产地址名称变更所需提交的材料，不包括()：
A.《全国工业产品生产许可证变更申请书》;
B.变更前、后的营业执照复印件，企业加盖公章;
C.生产许可证正本、副本;
D. 当地质监部门出具的住所或生产地址名称变更的证明原件或复印件。
第7题
当门店实际位置和系统配送地址不符合时，应该按照系统地址配送，若配送到达后地址有误，应该操作配送失败，并将货物带回；当门店地址下错，与系统地址不一致时，不应该配送，可告知门店应重新下单（）
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第8题
到达取件地址后，客户告诉我收件地址有变动，我应该怎么办？（)
A.用软件测算一下中间误差值，1.5公里内直接配送，其他情况多退少补，帮客户配送
B.太麻烦了，直接让客户取消单子重新下单
C.让客户补钱，与软件显示地址不一致，耽误自己的时间
第9题
当门店实际位置和系统配送地址不符合时，应该按照系统地址配送；若配送到达后地址有误，应该安排骑手操作配送失败，并将货物带回；当门店地址下错，与系统地址不一致时，不应该配送，可告知门店应重新下单（）
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第11题
新办公共场所卫生许可证时提供的平面图有（）要求
A.标注消毒间（理发店小面积可以设置消毒区）
B.消毒间需配备消毒柜、水槽、紫外线灯
C.标注出布草柜
D.标注长宽尺寸
E.标注工商营业执照上的名称、地址，并标注面积
