题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
影响问题解决的多种心理因素主要包括问题因素和个人因素,问题因素包括哪些方面?()
A.知识背景
B.反应定势
C.功能固着
D.酝酿效应
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A.知识背景
B.反应定势
C.功能固着
D.酝酿效应
第4题
影响问题解决的个人因素有()
A.问题的呈现方式
B.功能固着
C.知识的储备
D.反应定势
E.认知特性
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