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[判断题]

用户在贝壳APP操作绑卡时,没有对应支行可选,可以选该支行相应的上级分行,如无分行可选,一线需记录工单:联行号、支行信息、开户行所在城市、用户操作端、用户电话,提交工单给二线,二线添加成功后提交财务进行审核,审核时效:工作日提交1个小时内审核出结果/非工作日提交下个工作日出审核结果,添加支行后,再进行绑卡,对吗()

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第1题

用户在激活时填写绑定手机号码,提示“此手机号已有账号,不允许使用此手机重复绑定”如何解绑()

A.登录天翼云桌面通用版APP,在我--账号与安全--手机号中进行更换手机操作,更换新手机后,原手机将自动解绑,可以重新绑定

B.登录天翼云桌面控制台,在桌面管理中找到需要解绑手机的用户账号所对应的云桌面实例,点击管理--用户解绑进行云桌面和用户解绑操作

C.在用户管理--更多中,选择删除将用户账号进行删除操作

D.在用户管理--新建用户中,进行用户新增,在创建时选择邮件通知激活的方式进行创建,并按照原来方法进行邮件激活操作

E.在桌面管理中,找到刚才解绑的云桌面实例,在管理--用户绑定中将云桌面重新分配刚生成的用户账号

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第2题

贝壳找房APP设置自动提现银行卡时,找不到开户行,但是op能查到已有该支行的情况,属于系统问题,可转派二线查看该问题,告知用户一小时回电,对吗()
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第3题

新客户微信绑卡,在支行群里晒单没有奖励()
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第4题

用户报障天翼看家没有回看,检查用户设备为TL-IPC42A室内摄像头,固件版本为18开头。正确的解决办法为()

A.手工SD卡升级或者更换摄像头

B.使用小翼管家APP升级设备固件

C.联系客调支撑清理云存

D.解绑再重新绑定后摄像头

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第5题

关于电e宝绑定银行卡,下列说法正确的是?()

A.目前绑定银行卡的银行预留手机号码、姓名需要与注册“电e宝”的注册手机号码、姓名保持一致,才可以绑卡成功

B.电e宝绑定银行卡后不可以解绑银行卡

C.电e宝绑定银行卡后可以在APP中解绑银行卡

D.用户填写的信息无误却绑卡失败时,可以咨询发卡方,确定银行卡在银行的预留信息是否与填写信息一致

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第6题

关于解绑,下列说法正确的是()

A.系统检测到车辆处于释放状态时,自动解绑

B.二网设备解绑后,设备回收后不可先由经销商保存

C.监管员没有权限解绑

D.车辆若需要解绑,只能在手机app进行操作

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第7题

客户王女士在办理线上贷签业务时在可视化界面没有找到进入会议室的入口,以下哪一项不属于王女士在可视化界面没有找到进入会议室入口的原因()

A.该交易单已完成面签待办

B.王女士从贝壳APP进入的,应该通过微信小程序进入

C.预约核签室时没有邀请该用户

D.连环单用户进错交易单

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第8题

沃派星燃卡用户开户激活后,就可以享受星燃权益,需前往中国联通APP进行对应权益内容领取操作()
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第9题

关于云闪付APP一键绑卡产品,无需用户授权()
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第10题

沃派星燃卡用户开户激活后,就可以享受星燃权益,需前往中国联通APP进行对应权益内容领取操作。()
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第11题

市民卡APP支付系统进行升级。升级后原先在市民卡APP绑定了工商银行卡的用户,可能出现支付失败的情况,需建议用户使用其他支付方式或对工商银行卡解绑后重新绑定()
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