题目内容
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[判断题]
保单到期前会给客户发短信询问客户是否续保()
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第2题
第3题
第4题
B.客户:我考虑一下吧,已经有好几份保险了。员:这个不一样它可以最高续保到64周岁,不会因为您赔过了就不给您续保了,它是自动续保的。续保权益时,客回答嗯
C.员:保单到期前,我们不会不管您了,会给您发续保通知函的,会问您要不要再续,如果您同意的话,会继续续保,最高可续保到64周岁
D.客户:你这个保险以后每年都要签一次合同吗员:不用的,这个保险是自动续保的,可以最高到64周岁
第5题
A.①③⑤
B.③④⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
第10题
A.自动通知续保到期客户,通知对应客户经理跟进
B.摄像头进店客户查询续保信息,并根据情况通知客户经理或者续保主管
C.客户详情中提供一键报价功能
D.客户自动更新续保信息,更新客户保单信息
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