题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
封闭式提问在顾客不愿多说话时或销售最后时常使用,有助加快确定顾客需求()
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第4题
护士提问时应多采用
A.封闭式提问
B.开放式提问
C.一次提几个简短的问题
D.应用医学术语提问
E.提出问题应含蓄
第10题
销售人员除了开放式和封闭式提问方式外,还应掌握的四种提问方式有( )、探索式、( )和确认式。
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