企业可以在查询客户进行与某一品牌相关的模糊查询时得到优先推荐权,提高被查询到的概率,该业务是()
A、优先报号
B、品牌查询
C、临时报号
D、实名查询
A、优先报号
B、品牌查询
C、临时报号
D、实名查询
第3题
A、主要提供邮政业务以及其他增值业务的查询
B、自动受理客户查询时,客户根据语音提示自主完成
C、人工受理客户查询时,客服代表应根据客户查询内容,选择相关生产信息系统,进行查询并提供真实、准确的回答
D、当时无法查询到相关信息时,客服代表直接转交业务处理台席进行处理
第5题
计算机在处理程序查询方式、中断方式、DMA方式时的优先处理顺序从高到低为 ()。
A.程序查询、中断、DMA
B.DMA、中断、程序查询
C.中断、程序查询、DMA
D.中断、DMA、程序查询
第6题
计算机在处理程序查询方式、中断方式、DMA方式时的优先处理顺序从高到低为
A.程序查询、中断、DMA
B.DMA、中断、程序查询
C.中断、程序查询、DMA
D.中断、DMA、程序查询
第7题
A.①②③④
B.②①③③
C.②③⑤①④
D.④③①②
第9题
计算机处理程序查询方式、中断方式、DMA方式时的优先处理顺序从高到低为()。
A.程序查询、中断、DMA
B.DMA、中断、程序查询
C.中断、程序查询、DMA
D.中断、DMA、程序查询
第10题
商业银行管理员用户()直接查询个人信用信息,只有查询用户在得到相关权限的情况下才可以查询。
A.可以
B.在特殊情况下可以
C.不得
第11题
计算机在处理程序查询方式、中断方式、DMA方式时的优先处理顺序从高到低为______。
A.程序查询方式、中断方式、DMA方式
B.DMA方式、中断方式、程序查询方式
C.中断方式、程序查询方式、DMA方式
D.中断方式、DMA方式、程序查询方式
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