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[判断题]

客户分次交款,实收款与流水不一致,在录入营销系统时,需分次录入,不建议在款项收齐后再一次性录入()

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第1题

是指根据法人机构与客户的协议,客户交款时,采取与客户共同先将现钞封包交存,在法人机构共同清点入账的业务()

A.封包收款业务

B.委托收款业务

C.受托收款业务

D.当面收款业务

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第2题

承租合同多收款怎么退给客户,可在财务管理我的收款,点开收款批次号-收款-支付流水号下面-点击编号ZFLS开头的-支付流水详情内就会显示所有支付信息交款的银行卡号等相关信息是否正确()
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第3题

上门收款现金清点金额与客户所填《现金交款单》金额不符,应退还给客户。()
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第4题

查询;确认后收费,询问客户交款金额,唱收款,将款项至验钞机分辨真伪后,录入微机金额,告知客户正在打印发票,发票打完后与微机核对金额无误后,唱付找回现金及将发票递交到客户手中。()
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第5题

如果在对贷记卡申请人的调查中发现证件不一致或者无法核查的,可通过()人员联系客户补充证明,由()人员通过NOTES或传真发给二级分行调查人员。

A.营销;受理

B.受理;营销

C.营销;录入

D.受理;录入

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第6题

客户借款状态:可还款未收到款项已超48h,查询运营平台上显示收款卡与公服-支付系统-储蓄卡代付列表的收款卡不一致,以运营平台的收款卡为准,核实银行卡流水,未收到放款建单反馈即可()
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第7题

接待夫妻客户时,如果客户在购买意见上不一致,应针对共同点开展营销。()

接待夫妻客户时,如果客户在购买意见上不一致,应针对共同点开展营销。()

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第8题

客户到财务交款岗缴费后,签约服务的签约岗同事应该做以下哪些工作?()

A.收回交款单

B.请客户在合同签字页上签字

C.检查客户在合同上有无漏签字

D.已签完的客户资料录入房产信息系统

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第9题

代收代付业务的操作流程顺序正确的是()。

A.受理录入委托人交款名单-审核交款人提交资料、凭证-进行账款处理-划付资金到委托人账户-月底与委托人对账

B.审核交款人提交资料、凭证-受理录入委托人交款名单-进行账款处理-划付资金到委托人账户-月底与委托人对账

C.审核交款人提交资料、凭证-受理录入委托人交款名单-划付资金到委托人账户-进行账款处理-月底与委托人对账

D.受理录入委托人交款名单-审核交款人提交资料、凭证-划付资金到委托人账户-进行账款处理-月底与委托人对账

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第10题

办理清点式上门收款业务时,发现清点金额与客户所填《现金交款单》金额不符,应立即告知客户,待双方核实确认后,按原约定存入金额多退少补或由客户按实际金额重新填写《现金交款单》()
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第11题

手续费线上管理上线后,收款工单附件从营销系统报表管理下()导出

A.营销报表,财务台账表

B.财务报表,财务台账表

C.营销报表,财务实收款明细表

D.财务报表,财务实收款明细表

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