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质保范围包括撞击或者人为损坏()

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第1题

车联网OBD支持质保1年,1年内非人为损坏,免费维修。()
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第2题

超出质保期,设备出现质量问题,经检查非人为损坏,因追究设备供应商问题,进行维修或替换()
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第3题

OBU和ETC卡质保期内,非人为损坏的OBU和ETC卡由发行服务机构免费为客户更换。()
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第4题

OBU和ETC卡质保期不应少于(),质保期内,非人为损坏的OBU和ETC卡由发行服务机构免费为客户更换。
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第5题

ETC卡换卡后旧卡处理:质保期内非人为损坏的通行卡();超出质保期或人为损坏的通行卡做剪卡作废处理。

A.由办理网点收回

B.现场销毁

C.还给客户

D.做剪卡作废处理

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第6题

OBU和ETC卡质保期不应少于3年,质保期内,非人为损坏的OBU和ETC卡由发行服务机构()为客户更换。
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第7题

可免费维修的终端必须满足()。

A.在质保期内

B.非人为损坏

C.中国移动销售终端

D.客户自购终端

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第8题

耳机支持一年质保,无论是否人为损坏都可寄回检测换新。()
耳机支持一年质保,无论是否人为损坏都可寄回检测换新。()

A.对

B.错

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第9题

下列哪些情况,不在中心质保范围内?()

A.未按照提示,自行拆卸、组装、矫形造成的眼镜损坏

B.未按照提示,接触化学试剂和高温等恶劣环境造成的产品损坏

C.受到不可抗外力撞击影响或其它不当使用造成的产品损坏

D.针对特殊产品要求,双方约定的免责行为,以及双方约定免责的代加工、维修等行为造成的产品损坏

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第10题

OBU和ETC卡质保期不应少于()年,质保期内,非人为损坏的OBU和ETC卡由发行服务机构免费为客户跟换[B]

A.1

B.3

C.5

D.10

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第11题

若用户一直不停追问“车辆内门把手断了,此问题属于质保范围吗”告知用户服务支持无法判断门把手损坏的原因,建议用户及时进店让售后工作人员进行检测)()
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