员工个人防护：近距离（一米内）服务旅客员工的上岗防护标准，如旅客测温复测岗位、安检、旅客特服岗位、值机岗位、问询、消毒作业等人员要佩戴一次性口罩、一次性橡胶手套、防护面罩等防护用品。其他不需要近距离（一米内）服务旅客的员工，必须与旅客保持一米以上安全距离（）

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第1题

一米内近距离服务旅客的员工全程佩戴口罩。直接服务旅客的岗位人员在彻底清洁手部前，切勿用手揉眼睛、揉鼻子等进行接触粘膜的行为，以避免接触感染的风险。打喷嚏或咳嗽时，尽量低头或转头避开周围人员，并用纸巾或手肘衣服遮住口鼻。使用含醇类消毒湿巾或非醇类免洗手消，做好手部清洁消毒；在接触或处理垃圾后，应先进行手部清洁消毒再用肥皂或洗手液在流动水下洗手（）

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第2题

一米内近距离服务旅客的员工全程佩戴口罩。直接服务旅客的岗位人员在彻底清洁手部前，切勿用手揉眼睛、揉鼻子等进行接触粘膜的行为，以避免接触感染的风险。打喷嚏或咳嗽时，尽量低头或转头避开周围人员，并用纸巾或手肘衣服遮住口鼻。使用含醇类消毒湿巾或非醇类免洗手消，做好手部清洁消毒；在接触或处理垃圾后，应先用肥皂或洗手液在流动水下洗手，再进行手部清洁消毒（）

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第3题

服务区域出现发热患者时，测温仪或手持测温枪报警后，员工在做好自身防护下，在原地对旅客进行体温复测，不合格的引导至临时观察区，并第一时间通报机场医院或海关，通报一级运控中心，必要时，通知区域驻场单位（）

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第4题

高风险岗位人员包含：国际航班（含客货）保障人员、参与冷链、货物运输相关人员、近距离服务旅客人员（安检人身安检岗位、安检证检、值机、行李、客货运接送机岗位等）、参与重要任务保障相关人员（贵宾服务）、密接人员、境外入境人员、医护人员、与食品相关的人员及国际转国内业务区域的岗位人员（）

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第5题

航站楼测温员工岗位标准以下错误的是（）

A.与本单位同事在岗闲聊

B.严格遵守大兴机场五要五不要员工服务规范，规范使用请、您好、谢谢等文明用语

C.遇有前来咨询的旅客可以不起身回答

D.在岗期间必须精神集中，精神饱满，严禁说话聊天、打私人电话和玩手机等与工作无关的活动

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第6题

监护岗位157：到达旅客出控制区后需返回提取托运行李的，核实旅客航班到达在钟内的指引其到一楼员工通道安检进入；航班到达超过钟的指引到问询柜办理（）

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第7题

疫情期间，员工有责任引导旅客在值机、登机、安检、餐饮商铺等区域有序排队，提示旅客佩戴口罩、保持一米以上间距。以上说法是否正确（）

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第8题

各岗位如遇发热旅客、自述有接触史旅客，员工应第一时间通报医救中心（81682120或81688000）、运行管理部及属地部门，引导上述旅客于人员较少区域等候处置，等候期间与其保持一米间距。这种说法正确么（）

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第9题

机场发现发热旅客的处置包括（）

A.立即登记发热旅客的个人信息和联系方式

B.及时通知机场医疗部门进行体温复测、配合当地疾控部门开展初步流行病学调查和隔离

C.登记密接人员（未采取有效防护下曾与其有1米内近距离接触）的个人信息和联系方式

D.报告当地卫生部门，并配合做好发热旅客的交接工作

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第10题

在一级响应的响应措施中，问询、消毒作业等一般接触岗位员工佩戴医用外科口罩（当地疫情风险较低时）或医用防护口罩（按照GB19083-2010标准或同等）/KN95或N95口罩（按照GB2626-2006标准或同等）（当地疫情风险较高时）、一次性手套，尽可能配戴护目镜，必要时穿着隔离衣。口罩在潮湿、污染等失效情况及时更换；在佩戴口罩前和摘除口罩后注意手卫生。工作时必须和旅客保持间距（）

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