“承诺未经确认,不开通收费类新业务,将业务自主权交给用户。准确提供各类资费标准,明码标价,不夸大资费优惠幅度,不模糊资费构成。”是电信六大服务承诺中的哪一项()。
A、套餐明晰,帐单详实
B、业务办理,热情迅捷
C、自主选择,透明安心
D、预约服务,准时守信
A、套餐明晰,帐单详实
B、业务办理,热情迅捷
C、自主选择,透明安心
D、预约服务,准时守信
第1题
第2题
A.本地电话、长途电话、国际电话业务资费标准
B.邮件业务资费和函件业务资费
C.电信业务资费和邮政业务资费
D.竞争性业务资费和非竞争性业务资费
第5题
A.均按照2G资费标准收取
B.均按照3G资费标准收取
C.语音业务按照2G资费标准收取,数据业务按照3G资费标准收取
D.语音业务按照3G资费标准收取,数据业务按照2G资费标准收取
第6题
依据《湖南省通信条例》第二十八条:通信业务经营者在通信服务中,不得有下列行为()。
A未征得通信用户同意,为其开通约定以外的通信服务项目
B.无正当理由柜绝、拖延或者中止提供通信服务,不履行公开作出的承诺或者作虚假宣传
C擅自增加收费项目、提高与通信用户约定的资费标准或者擅自改变与通信用户约定的计费方式、收费方法,伪造、籍改通信用户的计费数据及其他与计费有关的记录
D.提造、散布虚假事实损害具他通信业务经营者的合法权益或者贬低、证般且他通信业务经营者的企业形象、商业信誉、业务品牌,恶意对到他通信业务经营者的服务或老产品实施不兼容行为,欺编、误导或者强迫用户不使用其他通信业务经营者依法提供的服务
第10题
A、收费
B、不收费
第11题
A.如被叫客户选择了普通电话接听模式,则主叫客户按普通电话资费标准收费
B.客户使用虚拟网方式发起可视电话,则按虚拟网资费标准收费
C.客户在可视电话通话中回落为普通电话,则回落后的通话时长按普通电话标准收费
D.G3可视电话业务不享受超短话单(≤3秒)免费的优惠
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