题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当客户发出购买信号以后，我们要做的事情是()。
A.主动降低价格
B.继续与客户纠缠与价格
C.增强客户的信心
D.立即谈价格
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A.使用“柜员撤销”交易为客户办理退货
B.告知客户黄金购买以后不能退货
C.询问客户退货原因，做好解释工作
D.告知客户黄金价格波动频繁，价格上涨以后银行可以购回
更多“当客户发出购买信号以后，我们要做的事情是（)。A、主动降低价…”相关的问题
第5题
当业务开拓与客户利益保护之间存在潜在冲突时，银行业从业人员的下列行为错误的是()。
A.向管理层提出自己关于处理利益冲突的建议
B.为吸引亲属成为长期客户，以低于普通金融消费者的价格为其提供所在机构的服务
C.向管理层主动说明潜在利益冲突的情况
D.当本人需要购买所在机构代理的产品时，以正常的价格与所在机构进行交易
第6题
当业务开拓与客户利益保护之间存在潜在冲突时，银行业从业人员的下列行为不正确的是（）。
A.向管理层主动说明潜在利益冲突的情况
B.为吸引亲属成为长期客户，以低于普通金融消费者的价格为其提供所在机构的服务
C.向管理层提出自己关于处理利益冲突的建议
D.当本人需要购买所在机构代理的产品时，以正常的价格与所在机构进行交易
第7题
客户主动要求了解或购买有关与衍生交易相关的投资产品时，商业银行应（)。A.向客户当面说明有关产
客户主动要求了解或购买有关与衍生交易相关的投资产品时，商业银行应()。
A.向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识，然后销售
B．直接销售
C．向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识，并以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品
D．以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品，然后销售
