题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

王明知道旺铺代表着企业形象，对客户是否下单有很大影响，所以决心要把旺铺装修的专业美观，他需要怎样做？（)

A.认真学习阿里巴巴商人社区阿里学院网站上的旺铺装修经验和教程

B.在网上搜索同行中的优质旺铺，总结其成功经验并应用到自己的旺铺上

C.旺铺中的版块和信息越多越好，尤其是首页，要把所有的信息和版块都放在首页

D.明确公司和产品的定位，在旺铺装修时要从风格色彩等方面体现出来

E.关注系统诊断的旺铺得分，根据建议优化项目不断优化旺铺

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更多“王明知道旺铺代表着企业形象，对客户是否下单有很大影响，所以决…”相关的问题

第1题

旺铺装修中是否可以添加自定义内容。（)

旺铺装修中是否可以添加自定义内容。()

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第2题

在阿里国际站中以下哪项因素对后台的全球旺铺产生不了效果？（)

A.旺铺反馈数

B.旺铺访客数

C.旺铺曝光数

D.旺铺TM咨询访客数

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第3题

旺铺装修最重要的影响因素有哪些？（)

A.商品详情页是否到位

B.产品说明是否清晰

C.是否有旺旺在线客服

D.旺铺主色调的挑选是否符合买家的采购习惯

E.图片是否制作精良

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第4题

公众对企业体外部特征的反映相应于企业形象的“外貌”，决定着企业形象的本质。（)

公众对企业体外部特征的反映相应于企业形象的“外貌”，决定着企业形象的本质。()

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第5题

如何在旺铺首页告诉海外买家我们是买什么的？A、旺铺首页最显眼的位置展示产品B、产品图片清晰,能

如何在旺铺首页告诉海外买家我们是买什么的？

A、旺铺首页最显眼的位置展示产品

B、产品图片清晰,能吸引人

C、有突出产品的主题广告

D、产品分类准确,满足客户的需求

E、产品的标题和描述吸引人

F、旺铺首页有产品推荐或者相关供应信息

G、LOGO和公司名中体现主营产品

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第6题

为什么“我的全球旺铺”中的旺铺访客数、旺铺反馈数,和“我的效果”中的访客数、反馈数不一样？

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第7题

全球旺铺版块样式不可以自定义。（)

全球旺铺版块样式不可以自定义。()

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第8题

客户代表的每一个应答都代表着公司的（)，体现着公司对客户的（)。

A.形象和利益

B.行为和习惯

C.承诺

D.重视

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第9题

员工行为风范代表着鲁商集团的企业形象。其中，举止敏锐干练、大方得体、热情主动，不拘谨，充满活

力是对哪一个层次的要求？

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第10题

员工是展示企业形象的窗口，其一言一行都代表着企业的形象。（）

此题为判断题(对，错)。

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第11题

客户满意与客户忠诚是有关联的，客户满意代表着客户忠诚。（)

客户满意与客户忠诚是有关联的，客户满意代表着客户忠诚。()

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