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[判断题]

客户通过中国人寿寿险APP完成新单回访后，系统自动同步订阅电子通知（）

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第1题

新单回执、回访从中国人寿寿险APP上操作，回执时效从保单生效开始计算，回执超过4天扣款15元，回访不成功每条保单号扣款100元（）

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第2题

电子化回访使用的系统为（)。

A.2

B.国寿e宝

C.国寿e店

D.中国人寿寿险APP

E.云助理

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第3题

目前电子化回访主要指使用( )进行回访。

目前电子化回访主要指使用（)进行回访。

A、云助理

B、易学堂

C、中国人寿寿险APP

D、国寿e店

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第4题

已经进入电话回访环节，客户则无法再通过寿险APP操作回访。（)

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第5题

新用户下载APP并完成身份认证后，如未进行新单回访设置通知方式无效。（)

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第6题

《中国人寿寿险APP》中，在哪里查看客户的续期交费（）

A.查询服务

B.保单服务

C.变更服务

D.其他服务

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第7题

《回访管理办法》中对新契约回访要求寿险新单是对（）的新单进行100%回访。

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第8题

通过柜面核销回执的，无法再通过寿险APP回访，只能等待电话回访。（)

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第9题

集团留存业务年金给付对于永久挂起的保单，可以通过中国人寿寿险APP线上办理解挂。（)

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第10题

使用寿险APP回访，人脸识别不通过的，也可以通过手机验证码认证进行回访。（)

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