题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的()
A.成本
B.盈利
C.无形资产
D.以上答案都不对
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A.成本
B.盈利
C.无形资产
D.以上答案都不对
第6题
从产品服务质量、顾客满意和企业赢利之间的关系看,质量改进方案通常会增加企业的()。
A.成本
B.赢利
C.无形资产
D.以上答案都不对
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