题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
多媒体检测标准:厅内工作人员(包括安保人员等)不得出现工作期间睡觉、坐姿站姿不雅观等有损营业厅形象的不文明行为,出现一例即扣,上不封顶()
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第6题
A、正确
B、错误
第8题
A.《职业病防护设施"三同时"档案》
B.《职业卫生管理档案》《职业卫生宣传培训档案》
C.《职业病危害因素监测与检测评价档案》
D.《用人单位职业健康监护管理档案》
E.《劳动者个人职业健康监护档案》
第9题
A.业务技能指导
B.厅内人员对客过程的观测、检查、监督与指导
C.厅内营业设备与物料的临时性检测
D.参与对客服务(包括处理员工无法处理的客户投诉、解决业务台席临时出现的问题、厅内客户的关怀与咨询、处于等待状态客户的安抚与沟通等)
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