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第2题
在茶馆服务过程中,服务员可以在客人面前互相指责。()
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第3题
为了员工在上班过程中不无聊,上班时间员工可以看书、看报、闲聊、听音乐()
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第4题
在岗工作时,不得擅自相互串岗、脱岗或离岗,不得从事与工作无关的事情,业务办理过程中不得与其他营业员闲聊。()
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第5题
售票过程中精神饱满,思想集中,不与同事闲聊,礼貌服务旅客。()
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第7题
金融行业员工在工作过程中不应该出现窃笑、媚笑和假笑。()
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第8题
驾驶室协助扶关人员,在扶关完毕,可以与船舶驾驶员闲聊。()
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第9题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜面人员工作期间若无客户办理业务,可以聚集闲聊。()
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第10题
考评人员在评判过程中应互相讨论。()
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第11题
一张工作票中,工作许可人与工作负责人可以互相兼任。()
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