发生运营突发事件后，车站值班站长和车站各岗位间通信联络采用手机。（)

发生客运突发事件后，车站由站长或值班站长、列车由列车长在事件发生3小时内报所在局客调.（)

车站疏散指车站发生火灾、爆炸、设备故障及乘客事务等各类突发事件，导致现场不可控时，值班站长可根据情况申请启动的紧急疏散。（)

运营过程中，车站根据客流或设备情况需使用应急纸票时，客运值班员在经值班站长或以上岗位人员可根据实际情况决定配发售卖应急纸票。（)

发生客运突发事件后，应按车站由站长或值班站长、列车由列车长在事件发生2小时内报所在局客调，由调度所指定人员通过铁路安全监督管理信息系统向总公司调度报告。（)

运营过程中，车站根据客流或设备情况需使用预制单程票时，客运值班员在经值班站长或以上岗位人员可根据实际情况决定配发售卖预制单程票。（)

根据生产岗位的需要，车站一般设立下列工作岗位：站长，副站长，监控员，售票员，检票员，站台服务员，安全保卫人员，勤杂人员和机动人员等，各岗位的人员配备数视各车站的规模大小分别确定。（)

开站时行车值班员须协助值班站长监督各岗位的上岗情况，起到督促和把控作用。（)

运营前检查工作由行车值班员与值班站长双人确认检查情况后向行调汇报，并在《车站日志》如实记录。（)

解行负责人为：车站值班站长和客运值班员。（)

行车值班员须在《车站运营前检查记录本》上记录运营前检查时各PSL盘打回“禁止”位的时间，以起到与值班站长联控的作用，确保作业结束后没有PSL钥匙保持在允许位。（)

对于第一类影响运营生产事件类信息汇报流程，车站值班员/值班站长收集好现场信息应在5分钟内向生产技术室分析工程师汇报，同时向站长汇报。（)