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未经客户允许,可对快件做转寄/退回巴枪()

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第1题

装车时,巴枪提示是否选择强制装车,且快件贴有转寄/退回标贴时,应将快件交由现场组长或补码同事核实后中转()
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第2题

所有生鲜类快件原则上不允许转寄退回,如客户强烈要求转寄退回,可直接退回()
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第3题

所有生鲜类快件原则上不允许转寄或退回,如客户强烈要求转寄或退回,操作环节可直接与客户沟通告知生鲜快件无法操作退回()
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第4题

所有生鲜类快件原则上不允许转寄退回,如客户强烈要求转寄退回,派件网点需与发件网点沟通,发件网点同意之后方可安排退回()
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第5题

所有生鲜类快件原则上不允许转寄或退回,如客户强烈要求转寄或退回,操作环节需与寄件网点沟通,寄件网点同意之后方可安排转寄或退回()
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第6题

私自退件是指派送网点、转运中心未经客户允许或发件站允许私自将快件退回的操作()
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第7题

对于客户需求的采集,如果快件正处于派送中则不能发起转寄退回,如处在中转中则不能采集再次派送()
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第8题

丰巢件客户长时间未取,正确的做法是()

A.及时从丰巢柜取出快件上门派送至客户

B.当场做妥投巴枪

C.仍未派送成功做相应异常滞留并交回仓库入仓

D.仍未派送成功再次放至丰巢待客户自取

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第9题

七天异常件口径:因我司原因或客户原因造成的快件无法正常派送,且无法作转寄退回件处理,需库存7天后返回中转场异常货区暂存的快件()
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第10题

快件申请退回并完成运单打印后可以进行转寄()
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