当应对不断变化的需求和趋势时，组织应考虑当前的知识并确定如何获得必要的额外知识（）

A.收集

B.管理

C.获取或接触

D.控制与应用

A.在应对变化的需要和变化的趋势时，组织应考虑现有的知识，并确定如何获取或访问更多的必要信息

B.定期进行知识更新，以保持它们的适用性

C.定期进行知识更新，以保持它们的充分性

D.对复杂的过程提供特定的知识支持

A.技术技巧性

B.战略灵活性

C.管理信息系统

D.技术创新性

A.标准希望组织对那些己确定为其有关的内、外部相关方所表达的需求和期望有一个总体的(即高层次非细节)理解

B.组织在确定这些需求和期望中哪些他们必须遵守或选择遵守时，即合规义务时，需考虑其所获得的知识

C.相关方的要求一定是组织必须满足的要求

D.当某相关方感觉自身受到与环境绩效有关的组织的决策或活动影响时，则组织应考虑该相关方向其告知或透露的有关需求和期望

A.与环境管理体系相关的内外部问题

B.相关方的需求和期望，包括合规义务

C.组织重要环境因素

D.风险和机遇

顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求和期望不断变化，由此所体现的特性是质量的（）。

A.经济性

B.广义性

C.时效性

D.相对性