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报修公共区域工程质量问题的;在NC系统中“是否维保修”应判断为“否()

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第1题

报修公共区域工程质量问题的判为否维保修()
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第2题

报修公共区域工程质量问题,不需要户内维修的,属于维保修范围()
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第3题

报修公共区域工程质量问题,且不需要维修的情形是否是否维保()
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第4题

报修指客户对室内及公共区域设施设备故障的维修服务需求或其他工程类的服务需求()
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第5题

已交楼项目在质保期内的已售出及未售出但地区公司移交物业管理的公共区域(含住宅底商、独立商业)土建、装饰装修、门窗、防水、供暖等工程质量问题均属于维保修范围()
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第6题

管家在每天下班期间,微信中接到客户公共区域、专用部位、有偿服务等报事、报修或咨询建议后,能及时回复的,应及时回复客户,不能及时回复的应在次日上班后及时回复,并录入报事系统进行派工处理()
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第7题

所有点击“补录”键新生成的报修单,均需等待10个自然日后才能正常操作,以NC系统《维保修签证单》中“补录时间”为起始时间()
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第8题

服务派工单首次处理时限的要求是()小时内

A.置业保修期内房修问题:12小时内录入明源系统

B.户内报修:12小时内,或与业户另行约定时间内

C.公共区域报修:24小时内

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第9题

因公共区域工程质量问题,导致户内在质保期内需要维修的(如管道井内管道漏水导致室内需要维修的)属于维保修范围()
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第10题

业主报修问题只要维修完成即可,并不一定录入NC系统()
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第11题

对于报修问题不录入或未及时补录入NC维保修系统的属于违规()
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