题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客运组织类风险包括车站作业、客流疏导、乘客行为、设备维护等方面（）
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A.车站作业
B.客流疏导
C.乘客行为
D.自然环境
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第10题
《旅客运输服务作业（列车)》中规定遇有（)在办理客运业务的中间站停车时间超过15min时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车。
A.高寒
B.高温
C.雨雪天气
D.客流较大
第11题
进行车站客流控制时,站台管控的内容包括？
A.站台是供列车停靠、乘客候车及乘降使用的场所，客流组织应重点考虑列车正点，列车运输能力的充分利用以及站台运营安全
B.宣传疏导乘客在安全范围内候车，避免挤靠屏蔽门发生危险
C.疏导乘客分散上车，确保列车站停时分
D.组织乘客先下后上，对下车的乘客迅速疏导出站台
E.应尽量避免主客流的交叉对流，可根据需要设置导流设施重新划分付费区与非付费区，实现进出站乘客的分流
