更多“针对无法在48小时内完成的NB投诉工单(如需网络勘测、站点新…”相关的问题
第1题
如需确定某站点网络传输是否支持微波方式,则需关注以下哪项站点勘测要素?()
A.现场可施工性勘测
B.站点安装位置
C.摄像机照射区域
D.站点网络传输方式及路由
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第2题
如需确定某站点是否允许工程车施工,则需关注以下哪项站点勘测要素()
A.现场可施工性勘测
B.站点安装位置
C.站点供电条件、站点网络传输方式及路由
D.摄像机监控区域
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第3题
普通投诉工单处理时效()。
A.理赔类工单72小时内;非理赔类工单24小时内
B.理赔类工单48小时内;非理赔类工单36小时内
C.理赔类工单36小时内;非理赔类工单24小时内
D.理赔类工单72小时内;非理赔类工单48小时内
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第4题
在EN-DC组网场景下,某用户投诉突然无法接入到NR小区,可能存在下列哪种网络问题()
A.和NR站点共站的GSM站点故障
B.NR站点的LTE锚点基站故障
C.NR站点和锚点站点的X2链路故障
D.NR站点故障
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第5题
客户投诉不送货上门如何处理?()
A.安抚告知地址有的不到
B.工单站点协助处理
C.让客户找站点协商
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第6题
()作为网络云站点内部和外部网络互联互通的纽带,对外完成与外部设备高速互联,对内负责与核心层交换设备互联,完成与站点外部路由信息转发和维护。
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第7题
5GSA网络中针对哪个测量项,是在4G网络中不涉及的?()
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第8题
工单转办是指投诉受理人员无法在线处理的客户投诉问题,形成投诉工单转派至地市()等对应部门进行处理。
A.客服中心
B.网络部
C.网管中心
D.业务支撑中心
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第10题
基站勘测主要包括两部分:获得备选站点和已获得备选站点的详细勘测。获得备选站点是在SearchRing内寻找合适的候选站点,主要从站点的高度,天面可用性,机房可用性等方面进行简单考察。已获得备选站点的详细勘测是获得备选站点的详细信息,包括站高,经纬度,天面详细信息,机房,基站周围传播环境,天线的安装分集距离和异系统隔离度考虑等。此题为判断题(对,错)。
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